關於定型化契約
依政府公告規定，
自 2026 年 01 月 01 日 起，
所有提供寵物住宿與美容服務之業者，
須全面採用《寵物服務定型化契約》。
自 2026 年 01 月 01 日 起，
所有提供寵物住宿與美容服務之業者，
須全面採用《寵物服務定型化契約》。
Fluffy Moko 已依規定完成契約制度建置，並自 2026/01/01 起正式實施。
這不是形式，而是保障。
契約簽署原則
所有住宿與美容服務，均須完成契約簽署程序後方可成立。
未完成簽署者，本館依法不得提供服務。
未完成簽署者，本館依法不得提供服務。
Contract Coverage
我們依契約履行照護責任，也依契約守護每一位家長與貓咪的權益。
個人資料與資訊使用
依契約履行與法規留存需求，本館將蒐集必要之聯絡資料與寵物健康資訊。
PURPOSE / 用途僅限於：
- 服務聯繫與照護紀錄
- 緊急醫療聯絡
- 法規要求之存檔義務
所有資料依《個人資料保護法》妥善保存，不作其他用途。
若對個資提供或使用方式有任何疑慮，可向主管機關提出查詢或申訴。
若對個資提供或使用方式有任何疑慮，可向主管機關提出查詢或申訴。
監督與申訴機制
本館依法接受監督。
如對契約內容或服務履行有疑義，可向下列單位申訴或諮詢：
如對契約內容或服務履行有疑義，可向下列單位申訴或諮詢：
- 動物保護主管機關
- 農業部
- 消費者保護機關
- 行政院相關申訴單位
制度透明，是對彼此最基本的尊重。